Автоматизация голосовых и текстовых коммуникаций

  • Повышение конверсии и продаж
  • В 3 раза дешевле и на 40% эффективнее сотрудника
  • Снижение нагрузки на персонал
  • Мгновенные ответы
  • Работа 24/7
Послушать звонки
в звонках
на сайте
в мессенджерах
в hh.ru и Авито
Нам доверяют
Все Свои
Яндекс Бизнес
Radisson Hotels
winestreet
Profflex
ABD agency
Послушать звонки

Реальные разговоры
ИИ-агентов Vox Wise

Фрагменты из живой работы в 5 индустриях. Имена и номера изменены.

Найм

Служба заказа такси

01:42

ИИ прозванивает отклики водителей с работных площадок, квалифицирует по автомобилю и опыту, записывает на собеседование.

Обратная связь

Стоматология

02:15

Пост-визитный опрос пациентов: оценка приёма, NPS, фиксация жалоб, предложение повторного визита.

Лиды

Лидогенерация

01:58

Обработка заявок из Яндекс Бизнес и Яндекс Директ: первый контакт за 30 секунд, выявление потребности, запись на встречу.

Найм

Отдел продаж

02:04

Скрининг-интервью кандидатов: выявление опыта и мотивации, проверка речевых навыков, передача HR.

Преимущества

Что даёт Vox Wise
вашему бизнесу

Не разовые улучшения, а системные изменения в работе с клиентами — от первого касания до повторных продаж.

Доступность 24/7

Система работает круглосуточно, без выходных и пауз. Клиенты получают быстрые ответы в любое время, а бизнес не теряет обращения в нерабочее время, в праздники и в часы повышенной нагрузки.

24/7 Агент онлайн 03:47:21

Снижение затрат на персонал

ИИ берёт на себя часть рутинных коммуникаций и снижает нагрузку на команду. Это помогает сократить расходы на найм, обучение и текучку и сдержать рост штата при росте обращений.

БЫЛО 12 ₽ / звонок СТАЛО 3,8 ₽ / звонок −68%

Мгновенные ответы

Платформа отвечает сразу, без очередей и задержек. Чем быстрее клиент получает реакцию, тем выше вероятность продолжения диалога, записи на следующий шаг и сохранения интереса к продукту.

<1с ВРЕМЯ ДО ОТВЕТА

Персонализация общения

Индивидуальное общение с клиентом исходя из истории обращений и покупок. ИИ помнит контекст и говорит то, что важно именно этому собеседнику.

СК Сергей К. постоянный · 3 заказа ПОСЛЕДНИЙ ВИЗИТ 12 нояб · чистка зубов рекомендован осмотр через 6 мес

Повышение продаж

ИИ ведёт клиента по воронке: уточняет запрос, квалифицирует обращение, отвечает на типовые возражения и поддерживает движение к сделке. Отдел продаж работает эффективнее, без лишней нагрузки.

1 240 заявок 820 квалиф. 412 сделок

Улучшение клиентского опыта

Голосовой ИИ общается естественно и помогает сделать контакт с компанией более комфортным. Клиенты быстрее получают нужную информацию, чувствуют внимание к запросу и охотнее продолжают диалог.

4.9 CSAT ПО 2 318 ЗВОНКАМ

Масштабируемость

Система легко адаптируется к росту количества обращений и не требует пропорционального расширения команды. Это особенно важно в периоды пикового спроса, сезонных нагрузок и активного роста бизнеса.

×8 нагрузка
Продукты

Пять ИИ-инструментов
для всех каналов коммуникаций

От голосовых звонков до текстовых каналов и контроля качества — соберите комплект под свой бизнес.

voxwise · исходящий звонок
+7 (495) 123-45-67 ИДЁТ ЗВОНОК · 00:47 ОЧЕРЕДЬ 12 в работе +34 за час
your-site.ru
Узнать больше Подсказать?
Telegram · WhatsApp · Авито
Сколько стоит модель X? Vox Wise · сейчас От 84 990 ₽. Завтра в 11:00 подвезу образец — посмотрите вживую? Удобно в 12 ✓ Записан · 12:00 завтра передано менеджеру ОТВЕТ < 1С · 14 ДИАЛОГОВ ПАРАЛЛЕЛЬНО
qa.voxwise · разговор #4821
87/100 QA-ОЦЕНКА Приветствие по скрипту Выявлена потребность Отработка возражений ! Не назначена дата визита Корректное прощание ТРЕНАЖЁР Сгенерировано 12 кейсов для команды на эту неделю
studio · ваш сценарий
Вход CRM-проверка Сценарий A Сценарий B Сделка // интеграция: amoCRM + Я.Телефония // поставка под ключ за 14 дней
01 ИИ-звонки

Автоматически обзванивает лиды и закрывает сделки. Отвечает на входящие звонки новых и текущих клиентов.

Подробнее о продукте
02 ИИ-виджет

Отвечает голосом или текстом на сайте в реальном времени. Повышает продажи и улучшает клиентский опыт.

Подробнее о продукте
03 ИИ чат-бот

Общается в чатах, мессенджерах и агрегаторах, квалифицирует лиды — превращает вопросы в готовые продажи без ожидания.

Подробнее о продукте
04 Контроль качества и ИИ-тренажёр

Анализирует разговоры по чек-листу, выделяет точки роста и тренирует команду на сгенерированных кейсах.

Подробнее о продукте
05 Индивидуальная ИИ-разработка

Разрабатываем ИИ под ваши задачи и бизнес — внедряем решение, заточенное именно под вас.

Подробнее о продукте
FAQ

Частые вопросы

Если не нашли свой — задайте в форме ниже, ответим в течение 15 минут.

От 7 до 14 дней с момента подписания договора до первого реального звонка. В простых сценариях (один скрипт, одна интеграция) — быстрее, в сложных кросс-канальных — чуть дольше. Точную смету и сроки даём после короткого брифа.

Нет. Конфигурация сценариев, голосов и интеграций выполняется на нашей стороне. От вас нужен текущий скрипт (или его аналог), описание задач и доступ к телефонии/CRM. Если ничего этого нет — поможем составить с нуля.

Да. Готовые интеграции с amoCRM и Bitrix24. С остальными системами связываемся через API или вебхуки — данные звонка, статусы, теги и записи передаются автоматически.

Да. Передача оператору срабатывает по триггерам (сложный запрос, ключевые слова, негатив, прямая просьба клиента) или по статусу диалога. ИИ передаёт человеку контекст и расшифровку, чтобы менеджер не начинал с нуля.

Записи разговоров проходят распознавание речи, затем оцениваются по вашему чек-листу: приветствие, выявление потребности, отработка возражений, фиксация договорённости. На выходе — балл, краткое резюме, тайм-коды проблемных мест и подсказки руководителю.

Из реальных слабых мест команды генерируются сценарии для отработки — клиент с возражением «дорого», горячий лид, конфликтная ситуация. Менеджер проходит диалог с ИИ-оппонентом, в конце получает оценку и рекомендации.

Исходящие и входящие звонки, голосовой и текстовый виджет на сайте, Telegram, WhatsApp, чаты на Авито и hh.ru. Каналы можно подключать по одному — начните с того, где больше всего обращений.

Базовая подписка плюс оплата за минуту разговора или за обработанный диалог в текстовых каналах. При больших объёмах действуют пакетные тарифы со скидкой. Финальную смету считаем под ваш сценарий после демо.

Да. Двухнедельный пилот с фиксированной ценой и понятными метриками: что считаем успехом, сколько звонков обрабатываем, какие данные смотрим. По результатам — продолжаем или останавливаемся без обязательств.

Минимум: текущий скрипт (или описание задачи), список типовых вопросов и FAQ от клиентов, тон общения, доступ к телефонии и CRM. Если чего-то нет — составим вместе на этапе пилота.

Демо

Хотите посмотреть,
как это будет работать в вашем сценарии?

Покажем демо, подберём сценарий и скажем, с чего лучше начать: со звонков, сайта или контроля качества.

Спасибо, заявка принята

Свяжемся в ближайшее время и подготовим демо под ваш сценарий.