Сайт, который сам вступает в диалог и доводит посетителя до заявки
ИИ-виджет отвечает текстом и голосом, помогает выбрать продукт, снимает типовые возражения, собирает данные и переводит клиента на следующий шаг.
Посетитель приходит на сайт с вопросом, но не всегда готов искать ответ сам
Человек может не найти нужную информацию, не захотеть изучать длинную страницу или оставить форму без заполнения. Если менеджер недоступен, момент интереса проходит. ИИ-виджет начинает разговор сразу, помогает посетителю разобраться и переводит его к целевому действию.
Что делает ИИ-виджет
Отвечает по базе знаний
Использует информацию о продуктах, услугах, ценах, условиях и процессах компании.
Понимает текст и голос
Посетитель выбирает удобный формат общения.
Квалифицирует обращение
Уточняет задачу, сегмент, сроки и другие важные параметры.
Собирает заявку
Запрашивает контакты в естественном диалоге, а не через длинную форму.
Записывает и бронирует
Подключается к календарю или системе записи.
Передаёт менеджеру
Сохраняет весь контекст, чтобы клиенту не пришлось повторять информацию.
Один виджет — несколько задач
Проверьте ИИ-виджет прямо на этой странице
Задайте вопрос о продукте VoxWise, попросите подобрать решение или оставьте заявку через диалог.
Чем ИИ-виджет отличается от обычного онлайн-чата
Обычный онлайн-чат
- Требует свободного оператора
- Отвечает только в рабочее время
- Часто предлагает заполнить форму
- Не всегда сохраняет контекст
ИИ-виджет VoxWise
- Начинает отвечать сразу
- Работает круглосуточно
- Ведёт диалог по базе знаний
- Выполняет действия
- Подключает человека при необходимости
Что получает бизнес
- Больше обработанных посетителей сайта
- Меньше потерянных обращений вне рабочего времени
- Более подготовленные лиды для отдела продаж
- Снижение нагрузки на первую линию
- Единый стандарт ответов
- Аналитика вопросов и интересов аудитории
Частые вопросы
Да. Цвета, приветствие, иконка и стиль интерфейса адаптируются под дизайн сайта.
Из согласованной базы знаний: страниц сайта, документов, инструкций, каталогов и подключённых систем.
Он может уточнить вопрос, передать диалог сотруднику или оформить обращение.
Да. Голосовой режим подключается в зависимости от задачи и формата сайта.
Поставим ИИ-виджет на ваш сайт
Покажем демо, настроим под вашу базу знаний и каналы и подскажем, с чего начать.